Konfigurationsmanager / Key-User (m/w/d) standortunabhängig

Die Ludwig Fresenius Schulen zählen mit über 100 Schulen in mehr als 30 Städten zu den größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland. Zu unserem Bildungsangebot gehören Ausbildungen und Weiterbildungen in den Bereichen Therapie und Wellness, Pflege und Pädagogik, Medizin und Labor sowie Technik. Als erfahrene Bildungsprofis unterstützen wir unsere Schüler (m/w/d) mit allem, was sie brauchen, um bestmögliche Voraussetzungen für ein erfolgreiches Berufsleben zu haben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt standortunabhängig in Teil- oder Vollzeit (mind. 20 Std.) und unbefristet folgende Stelle:

Konfigurationsmanager / Key-User (m/w/d)

Was Sie erwartet

• Konfigurationsmanagement:
  • Umsetzung der landesspezifischen Vorgaben zur Gestaltung der Ausbildungen im elektronischen Schulverwaltungsprogramm: Aktualisierung von Stundentafeln, Ausbildungsabläufen, Zeugnisvorlagen, Raumbezeichnungen etc.
  • Erste Hilfestellung für das Management bei Fragen zur Ausgestaltung von Produkten im elektronischen Schulverwaltungsprogramm
  • Begleitung der Ausbildungskonfiguration während der Produktlebensdauer
  • Überprüfung und ggf. Korrektur der Endkonfiguration
  • Einpflegen neuer festangestellter Mitarbeiter in das System (Rollen und Rechte)
• Key-User:
  • Kontinuierliche Testung und Anwendung des elektronischen Schulverwaltungsprogramms sowie der Vertriebsplattform Salesforce (CRM-Tool)
  • Fehlermeldung an die IT-Abteilung 
  • Benennung von notwendigen Anpassungen für die Sprache, Funktionalität etc.
  • Zuarbeit IT-Abteilung und Teilnahme an wöchentlichen Meetings
  • Anwenderbezogener Support für Mitarbeiter (m/w/d) (nicht technisch!) und Sprechstunden
  • Schulungen für Mitarbeiter (m/w/d) und Erstellungen von Anleitungen 
  • Vorantreiben der Weiterentwicklung und Fehlerbehebung des elektronischen Schulverwaltungsprogramms (Feature-Liste, Fehler-Liste)

Was Sie mitbringen

• Gute Organisationsfähigkeit, vor allem von großen Datenmengen (z.B. Konfigurationsmanagement: Bereitstellung der Zeugnisse aller Schulformen im elektronischen Schulverwaltungsprogramm)
• Zuverlässige Erledigung komplexer Aufgabenstellungen 
• Idealerweise Kenntnisse über die Prozesse und Strukturen im Bildungsbereich (z.B. zur Beantwortung von Userfragen, die häufig aufgrund von fehlenden Prozesskenntnissen entstehen und kein technisches Problem des elektronischen Schulverwaltungsprogramms darstellen) 
• Gute kommunikative Fähigkeiten zur Beratung, Hilfestellung und Schulung neuer Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen 
• Ausgeprägte IT-Affinität

Was wir Ihnen bieten

• Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungspotenzial
• Flexible Einstiegsmöglichkeiten 
• Unterstützung und Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
• Einen Familienservice und vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte z.B. Vergünstigungen bei Fitness Kooperationspartnern oder Corporate Benefits

Sie erfüllen nicht alle der aufgeführten Qualifikationen, verfügen jedoch über anderweitige fachliche Kompetenzen, die Sie gerne in unserem Unternehmen einbringen möchten? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer L-2022.76. Für Rückfragen steht Ihnen unser Bewerberservice montags bis freitags von 9:00 bis 14:00 Uhr unter der 0221-921512781 zur Verfügung.